La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur le site rabais.lecoinlocal.ca (le « Site »), pourquoi nous les recueillons, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux lois canadiennes applicables.

1. Qui sommes-nous

Le Site est exploité par Le Coin Local (« nous »). Il regroupe des codes promo, des rabais, des concours et des activités au Québec et au Canada.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, vous pouvez joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels :

• par courriel : info@lecoinlocal.ca
• par notre formulaire de contact (sujet « Renseignements personnels »)

3. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez

• Infolettre : votre adresse courriel.
• Concours : votre prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone et région, ainsi que votre consentement à recevoir nos courriels promotionnels (avec le texte exact accepté), la date de participation et l'adresse IP utilisée.
• Formulaire de contact : votre nom, adresse courriel, le sujet et le contenu de votre message, la date d'envoi et l'adresse IP utilisée.

Renseignements recueillis automatiquement

• Statistiques de visite (seulement si vous y consentez) : pages consultées, durée de la visite, type d'appareil et de navigateur, provenance approximative, au moyen de Google Analytics.
• Clics sur les publicités : lorsque vous cliquez sur une publicité affichée sur le Site, nous enregistrons la date, la publicité cliquée, votre navigateur et une partie seulement de votre adresse IP, afin de mesurer la performance des annonces.
• Liens affiliés : lorsque vous cliquez sur certaines offres, le réseau d'affiliation ou le commerçant peut enregistrer ce clic pour nous attribuer une commission si vous effectuez un achat.
• Journaux techniques : notre hébergeur conserve des journaux de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement : les achats se font directement sur le site des commerçants.

4. Pourquoi nous les utilisons

• Vous envoyer notre infolettre et nos courriels promotionnels sur nos offres et celles de nos partenaires, si vous y avez consenti.
• Administrer les concours : vérifier l'admissibilité, effectuer le tirage, joindre le gagnant et, avec son accord, annoncer son prénom, l'initiale de son nom et sa région.
• Répondre à vos messages et demandes.
• Comprendre comment le Site est utilisé afin de l'améliorer.
• Mesurer la performance des publicités et percevoir les commissions d'affiliation qui financent le Site.
• Protéger le Site contre les robots, les abus et la fraude (par exemple les participations multiples à un concours).

Nous n'utilisons vos renseignements qu'à ces fins. Nous ne les vendons pas et ne les louons pas.

5. Témoins (cookies) et technologies similaires

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les témoins non essentiels. Les témoins analytiques ne sont activés qu'avec votre consentement.

• Strictement nécessaires : mémoriser vos choix de témoins, vous éviter de revoir une fenêtre que vous avez fermée (infolettre, concours, publicité) et protéger nos formulaires contre les robots (Cloudflare Turnstile). Ces éléments ne peuvent pas être désactivés.
• Analytiques : Google Analytics, pour mesurer l'achalandage de façon globale.
• Publicitaires et affiliation : nos partenaires d'affiliation (par exemple Impact, CJ et Awin) peuvent utiliser des témoins pour attribuer un achat au clic fait sur notre Site.

Gérer mes témoins

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctions du Site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

6. Avec qui nous partageons vos renseignements

Nous communiquons vos renseignements uniquement aux fournisseurs qui nous aident à exploiter le Site, et seulement dans la mesure nécessaire :

• EmailOctopus : envoi de l'infolettre et des courriels promotionnels.
• Google (Google Analytics) : statistiques de visite.
• Cloudflare (Turnstile) : protection des formulaires contre les robots.
• Notre hébergeur Web : stockage du Site et de sa base de données.
• Réseaux d'affiliation et commerçants : suivi des clics et des achats faits à partir de nos liens.

Les billets et expériences de la section Activités sont vendus par des tiers (Fever, TicketNetwork). Les commerçants et les sites vers lesquels nous vous dirigeons ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.

7. Communication à l'extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs (notamment EmailOctopus, Google et Cloudflare) peuvent conserver ou traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada. Avant de leur confier des renseignements, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une protection adéquate, notamment par les engagements contractuels de ces fournisseurs.

8. Durée de conservation

• Infolettre : jusqu'à votre désabonnement.
• Participations aux concours : le temps nécessaire à l'administration du concours et à la remise du prix, puis pendant la durée requise pour répondre à d'éventuelles questions ou obligations légales. Si vous avez consenti à nos courriels, votre adresse demeure dans notre infolettre jusqu'à votre désabonnement.
• Messages de contact : le temps nécessaire pour traiter votre demande et en assurer le suivi.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les rendons anonymes.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée (HTTPS), accès à l'administration limité et protégé par mot de passe, et recours à des fournisseurs reconnus. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme le prévoit la loi.

10. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• en demander la rectification s'ils sont inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement, par exemple en vous désabonnant de l'infolettre à l'aide du lien inclus dans chaque courriel;
• demander la suppression de vos renseignements;
• demander que vos renseignements vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@lecoinlocal.ca ou utilisez notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à votre demande.

11. Mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements. Les concours sont réservés aux personnes admissibles indiquées dans leur règlement.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l'évolution du Site ou de la loi. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de changement important, nous l'annoncerons sur le Site.